ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 1 ตุลาคม 2569

เว็บไซต์ Feel Wood ให้ข้อมูลสินค้า ช่องทางติดต่อ คำขอใบเสนอราคา และบริการสั่งซื้อ ข้อกำหนดนี้อธิบายขั้นตอนการใช้เว็บไซต์และการทำรายการกับ บริษัท เอสเอ็น วูดแอนด์เดคอร์ จำกัด (Feel Wood)

บัญชีลูกค้า

ฟีเจอร์บัญชีที่เปิดให้ใช้งานอาจกำหนดให้เข้าสู่ระบบด้วย Google เพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ ข้อความ และคำสั่งซื้อของคุณ โปรดให้เบอร์โทรและข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้อง และดูแลความปลอดภัยของบัญชี Google ที่ใช้เข้าสู่ระบบ หากพบการใช้งานบัญชีผิดปกติ โปรดติดต่อเรา

ข้อมูลสินค้า ราคา และคำสั่งซื้อ

ข้อมูลและราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ใช้ประกอบการเลือกสินค้า การส่งตะกร้าหรือคำขอใบเสนอราคาเป็นการส่งรายละเอียดให้ทีมงานตรวจสอบ ทีมงานจะตรวจรายการ ความพร้อมสินค้า ค่าจัดส่ง และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนแจ้งยอดชำระ โปรดตรวจยอดรวม วิธีชำระเงิน และรายละเอียดการส่งมอบที่ทีมงานแจ้งในรายการของคุณก่อนโอนเงิน

การชำระเงินและการส่งมอบ

เมื่อลูกค้าแจ้งชำระเงิน ทีมงานต้องตรวจสอบยอดเงินจริงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ การแนบสลิปเพียงอย่างเดียวไม่ถือว่าเป็นการยืนยันการรับเงิน วิธีรับสินค้า ค่าใช้จ่าย และกำหนดส่งมอบให้ยึดรายละเอียดที่ทีมงานยืนยันสำหรับแต่ละรายการ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าและติดต่อทีมงานผ่านหน้าออเดอร์หรือช่องทางติดต่อของร้าน

การแก้ไขรายการและปัญหาหลังรับสินค้า

หากต้องการแก้ไขหรือยกเลิกรายการ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าและการส่งมอบ โปรดติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อโดยเร็ว เงื่อนไขเฉพาะของสินค้า งานสั่งทำ การคืนสินค้า และการรับประกัน ให้ตรวจจากรายละเอียดที่ร้านยืนยันสำหรับรายการนั้น หากยังไม่ชัดเจน โปรดสอบถามทีมงานก่อนชำระเงิน

ข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อ

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือรายการสั่งซื้อ ติดต่อ Feel Wood ที่ 082-661-1414 หรือดูช่องทางอื่นใน หน้าติดต่อเรา